ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
03 декабря 2020 года город Краснодар
Октябрьский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего – судья Прибылов А.А.,
при секретаре Дзюба К.О.,
с участием: представителя истца Москвиной Е.А.,
помощника прокурора ЦО г. Краснодар Эркаевой Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бахтина Виктора Николаевича к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании расходов на погребение, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Бахтин В.Н. обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании расходов на погребение, компенсации морального вреда, мотивировав свои требования тем, что 16.04.2020 в период с 23 часов 00 минут до 23 часов 20 минут на а/д М-4 «Дон» Миллеровского района Ростовской области, 831 км + 900 м, водитель Ульянцев Н.А., управляя автомобилем «Fiat Ducato», г/н №, двигаясь по правой полосе дороги в сторону г. Ростова-на-Дону, не справился с управлением и допустил столкновение с задней частью прицепа «СЗАП 83053», №, буксируемого автомобилем «КАМАЗ 532150», г№, под управлением Стрик И.В., двигавшегося в попутном направлении по правой полосе дороги. В результате ДТП пассажир автомобиля «Fiat Ducato», №, Бахтин Алина Викторовна от полученных трав скончалась на месте происшествия. Гражданская ответственность виновника ДТП Ульянцева Н.А. на момент ДТП застрахована в САО «РЕСО — Гарантия» (полис МММ № от 09.10.2019)
21.07.2020 Бахтин В.Н. (отец погибшей Бахтин А.В.) обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о наступлении страхового события по факту гибели дочери, приложив все необходимые документы для получения страхового возмещения, в том числе и документы, подтверждающие расходы на погребение на сумму 25000 рублей. Письмом от 07.08.2020 САО «РЕСО-Гарантия» отказало в выплате страхового возмещения в части расходов на погребение, ссылаясь на то, что предоставленная Бахтиным З.Н. накладная б/н от 22.04.2020 на сумму 25 000 руб. не подтверждает понесенные расходы, т.к. не относится к финансовым документам строгой отчетности. 11.08.2020 САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату страхового возмещения в размере 475 000 рублей, то есть с нарушением срока выплаты на один день. 20.08.2020 в САО «РЕСО-Гарантия» вручена претензия с требованием произвести выплату страхового возмещения в размере 25 000 рублей, нестойки от суммы 25 000 руб. с 11.08.2020 по день фактического исполнения обязательства, неустойки в размере 9 500 рублей за просрочку выплаты страхового возмещения.
Письмом от 05.09.2020 САО «РЕСО-Гарантия» отказало в возмещении расходов на погребение Бахтин А.В. и выплате неустойки, что послужило основанием для обращения к Финансовому уполномоченному в сфере страхования Климову В.В. с заявлением о нарушении прав потребителя, невыплате страхового возмещения. 01.10.2020 Финансовый уполномоченный в сфере страхования Климов В.В. вынес решение, которым отказал в выплате расходов на погребение по договору ОСАГО, указав, что САО «РЕСО — Гарантия» обоснованно запросило у Бахтина В.Н. оригиналы, либо заверенные копии документов, подтверждающих оплату расходов на погребение (кассовый чек либо квитанция установленного образца, являющегося бланком строгой отчетности), в этой связи истец просит взыскать с САО «РЕСО — Гарантия» в свою пользу страховую выплату в размере 25 000 рублей, неустойку в размере 14 250 рублей, неустойку с момента вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% от суммы компенсационной выплаты 25 000 рублей, в размере 250 рублей за каждый день, штраф в размере 12 500 рублей, неустойку в размере 4 750 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг курьера по направлению заявления и претензии ответчику в размере 452 рубля.
Представитель истца в судебном заседании пояснила, что 01.10.2020 финансовый уполномоченный в сфере страхования Климов В.В. вынес решение, согласно которому с САО «РЕСО-Гарантия» взыскана неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 4 750 рублей, в удовлетворении остальной части требований было отказано. 13.10.2020 на расчетный счет истца поступили денежные средства в размере 4 496 рублей 20 копеек — неустойка по решению финансового уполномоченного от 01.10.2020 г. № У-20-135552/5020-004, в связи с чем, представитель истца уточнил заявленные требования и просил взыскать с САО «РЕСО — Гарантия» в пользу Бахтина Виктора Николаевича страховую выплату в счет возмещения расходов на погребение в размере 25 000 рублей, неустойку в размере 14 250 рублей, неустойку с момента вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% от суммы страховой выплаты 25 000 рублей, в размере 250 рублей за каждый день, но не более чем размер страховой суммы по виду причиненного вреда, штраф за неисполнение обязанности по страховой выплате в добровольном порядке в 2 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг курьера в размере 452 рубля, почтовые расходы по направлению иска сторонам по делу в размере 385 рублей 28 копеек
Прокурор Эркаева Н.А. заключила о частичном удовлетворении иска.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, представив суду письменные возражения, согласно которым в удовлетворении требований просил отказать, считая, что представленная заявителем накладная Б/Н от 22.04.2020 г. об оплате ЧП Должков С.Н. услуг по погребению в размере 25000 руб. 00 коп. не содержат необходимых реквизитов, которые должны содержаться в кассовом чеке (БСО), согласно Приказу ФНС России от 21.03.2017 №ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию», в частности: код формы ФД, номер версии ФФД, регистрационный номер ККТ, сумма НДС чека. Просил суд освободить финансовую организацию от уплаты неустойки, а в случае отказа в этом снизить ее на основании ст. 333 ГК РФ в виду ее несоразмерности предполагаемому нарушению обязательства, заявив о пропуске срока исковой давности.
Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом извещен, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ, с участием его представителя по доверенности Москвиной Е.А.
Суд, выслушав представителя истца, заключение прокурора, исследовав представленные доказательства и материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца по следующим обстоятельствам.
В силу ст.ст. 309-310, 314 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
8 (812) 467-95-35 (Санкт-Петербург и ЛО)
8 (800) 302-76-91 (Регионы РФ)
В соответствии с ч.1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы.
Риск гражданской ответственности владельцев транспортных средств в силу пункта 1 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит обязательному страхованию, которое осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Статьей 1 названного выше Закона установлено, что по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется при наступлении страхового случая возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред, в том числе вред жизни или здоровью.
В судебном заседании установлено, что и следует из материалов дела, что 16.04.2020 в период с 23 часов 00 минут до 23 часов 20 минут на а/д М-4 «Дон» Миллеровского района Ростовской области, 831 км + 900 м, водитель Ульянцев Н.А., управляя автомобилем «Fiat Ducato», г№, двигаясь по правой полосе дороги в сторону г. Ростова-на-Дону, не справился с управлением и допустил столкновение с задней частью прицепа «СЗАП 83053», №, буксируемого автомобилем «КАМАЗ 532150», г№ под управлением Стрик И.В., двигавшегося в попутном направлении по правой полосе дороги. В результате ДТП пассажир автомобиля «Fiat Ducato», г№, Бахтин Алина Викторовна от полученных травм скончалась на месте происшествия. Факт смерти Бахтин Алины Викторовны подтверждается свидетельством о смерти № от 21.04.2020. Гражданская ответственность виновника ДТП Ульянцева Н.А. на момент ДТП застрахована в САО «РЕСО — Гарантия» (полис МММ № от 09.10.2019)
В соответствии со статьей 12 этого же Закона потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным Законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования (пункт 1).
В случае смерти потерпевшего право на возмещение вреда имеют лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти кормильца, при отсутствии таких лиц — супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода.
Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи, не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.
Согласно свидетельству о рождении серии № (нотариально заверенной фотокопии, переведенной с украинского языка на русский язык) погибшая Бахтин А.В. являлась дочерью Бахтина В.Н.
21.07.2020 Бахтин В.Н. обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о наступлении страхового события по факту гибели дочери, приложив все необходимые документы для получения страхового возмещения, в том числе и документы, подтверждающие расходы на погребение на сумму 25000 рублей.
Письмом от 07.08.2020 САО «РЕСО-Гарантия» отказало в выплате страхового возмещения в части расходов на погребение ссылаясь на то, что предоставленная Бахтиным З.Н. накладная б/н от 22.04.2020 г. на сумму 25 000 руб. не подтверждает понесенные расходы, т.к. не относится к финансовым документам строгой отчетности.
11.08.2020 САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату страхового возмещения в размере 475 000 рублей, то есть с нарушением срока выплаты на один день.
20.08.2020 в САО «РЕСО-Гарантия» вручена претензия с требованием произвести выплату страхового возмещения в размере 25 000 рублей, нестойки от суммы 25 000 руб. с 11.08.2020 по день фактического исполнения обязательства, неустойки в размере 9 500 рублей за просрочку выплаты страхового возмещения.
Письмом от 05.09.2020 САО «РЕСО-Гарантия» отказало в возмещении расходов на погребение Бахтин А.В. и выплате неустойки по тем же основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 08.12.2020) Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг, и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг.
Истец 16.09.2020 обратился к Финансовому уполномоченному в сфере страхования Климову В.В. с заявлением о нарушении прав потребителя, невыплате страхового возмещения.
01.10.2020 Финансовый уполномоченный в сфере страхования Климов В.В. вынес решение, которым отказал в выплате расходов на погребение по договору ОСАГО, указав, что САО «РЕСО — Гарантия» обоснованно запросило у Бахтина В.Н. оригиналы, либо заверенные копии документов, подтверждающих оплату расходов на погребение (кассовый чек либо квитанция установленного образца, являющегося бланком строгой отчетности).
Представитель ответчика заявил о пропуске срока исковой давности, однако, решение Финансового уполномоченного в сфере страхования принято 01.10.2020, и в соответствии с ч. 3 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному, истец обратился с иском в суд 07.10.2020, то есть в установленные законом сроки.
Перечень необходимых расходов, связанных с погребением, содержатся в Федеральном законе от 12.01.1996 N 8-ФЗ О погребении и похоронном деле.
В силу статьи 5 вышеуказанного Закона вопрос о размере необходимых расходов на погребение должен решаться с учетом необходимости обеспечения достойного отношения к телу умершего и его памяти.
Затраты на погребение могут возмещаться на основании документов, подтверждающих произведенные расходы на погребение, при этом размер возмещения не может ставиться в зависимость от стоимости гарантированного перечня услуги по погребению, установленного в субъекте РФ или в муниципальном образовании. Возмещению подлежат необходимые расходы, отвечающие требованиям разумности.
В соответствии со статьей 13 Федерального закона О погребении и похоронном деле погребение определяется как обрядовые действия по захоронению тела (останков) человека после его смерти в соответствии с обычаями и традициями, не противоречащими санитарным и иным требованиям.
В качестве документов, подтверждающих понесенные расходы по погребению, могут быть использованы счета магазинов и похоронных агентств, товарные и кассовые чеки, акты комиссии по организации похорон и т.п.
Согласно ст. 3 ФЗ О погребении и похоронном деле настоящий Федеральный закон определяет погребение как обрядовые действия по захоронению тела (останков) человека после его смерти в соответствии с обычаями и традициями, не противоречащими санитарным и иным требованиям. Погребение может осуществляться путем предания тела (останков) умершего земле (захоронение в могилу, склеп), огню (кремация с последующим захоронением урны с прахом), воде (захоронение в воду в порядке, определенном нормативными правовыми актами Российской Федерации).
По смыслу п. 1 ст. 1174 ГК РФ расходы на достойные похороны должны отвечать двум требованиям — быть необходимыми и соответствовать обычаям и традициям, применяемым при погребении.
В соответствии с п. 4.5 Правил ОСАГО лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют копию свидетельства о смерти, документы, подтверждающие произведенные расходы на погребение.
Согласно п.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных Правилами ОСАГО.
Согласно гл. 26.2 НК РФ чек выдается при наличии кассового аппарата, бланки строгой отчетности при отсутствии кассового аппарата. Ведение кассы обязательно при упрощенной системе налогообложения, а также при нахождении на общем режиме налогообложения.
В соответствии с гл. 26.3 ст. 346.26 НК РФ ритуальные услуги относятся к сфере бытового обслуживания населения и подпадают под специальные режимы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности. Данный налог платится с площади помещения, а не с прибыли, поэтому фиксация выручки в данном случае законом не предусмотрена.
Истцом в доказательство понесенных расходов на погребение предоставлены копия товарной накладной ФИО13 от 22.04.2020 на сумму 25 000 рублей.
У суда нет оснований не доверять документам, представленным истцом в подтверждение понесенных расходов в качестве доказательств. В нарушение требований ст. 56, 59, 60 ГПК РФ ответчиком доказательств обратного суду не предоставлено.
С учетом изложенных норм права и установленных обстоятельств дела, оценив представленные истцом доказательства понесенных затрат, связанных с погребением, подтвержденные документально, суд приходит к выводу о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу истца страхового возмещения в счет возмещения расходов на погребение в размере 25 000 рублей, поскольку затраты на погребение подтверждены надлежащими доказательствами и являются необходимыми.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
В соответствии с п. 8 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия первого заявления о страховом возмещении в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего в результате страхового случая, принимает заявления о страховом возмещении и предусмотренные правилами обязательного страхования документы от других выгодоприобретателей. В течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после окончания указанного срока принятия заявлений от лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, страховщик осуществляет страховую выплату.
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО», при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Согласно выполненному истцом расчету сумма неустойки за период с 11.08.2020 по 06.10.2020 составила 14250 рублей (1% х 25 000,00 х 57 дней).
В соответствии с п. 3 ст. 16.1 ФЗ от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при удовлетворении судом требований потерпевшего — физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Принимая во внимание, что судом установлен факт неисполнения ответчиком обязанности по уплате компенсационной выплаты в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца в силу п.3 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» подлежит взысканию штраф в размере 50 % от совокупного размера компенсационной выплаты, определенной судом, что составляет 12500 рублей.
Вместе с тем, учитывая заявление представителя ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным уменьшить на основании ст. 333 ГК РФ взыскиваемую в пользу истца неустойку — до 10 000 рублей, штраф – до 10000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Из вышеизложенного следует, что понесенные потерпевшим расходы на оплату услуг курьера в размере 452 рубля и почтовые расходы в размере 385 рублей 28 копеек подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку необходимы для реализации права на получение страхового возмещения.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд учитывает, что к отношениям, вытекающим из договора страхования с участием граждан, должны применяться общие правила Закона О защите прав потребителей, в том числе о возмещении морального вреда.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку в добровольном порядке требования истца страховой компанией не были удовлетворены, в части требований о взыскании компенсации морального вреда суд полагает возможным взыскать с ответчика таковую в размере 2 000 рублей.
Согласно разъяснениям п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 07.02.2017) О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства.
Присуждая неустойку, суд в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с САО «РЕСО-Гарантия» в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1635 рублей 12 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск Бахтина Виктора Николаевича к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании расхов на погребение, компенсации морального вреда, — удовлетворить частично.
Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу Бахтина Виктора Николаевича 47837 (сорок семь тысяч восемьсот тридцать семь) рублей 28 копеек, из которых: компенсационная выплата в счет возмещения расходов на погребение в размере 25000 рублей, неустойку в размере 10000 рублей, штраф в размере 10000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, расходы на оплату услуг курьера в размере 452 рубля, почтовые расходы в размере 385 рублей 28 копеек.
Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу Бахтина Виктора Николаевича неустойку в размере 1% от суммы компенсационной выплаты в счет возмещения расходов на погребение (250 рублей) за каждый день просрочки за период с 03.12.2020 по день фактического исполнения обязательства.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в доход государства государственную пошлину в размере 1 635 (одна тысяча шестьсот тридцать пять) рублей 12 копеек.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение принято в окончательной форме 07.12.2020.
Судья